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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Die Sendungsverfolgung erfolgt direkt auf dieser Seite. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer oder Sendungsnummer ein, um den aktuellen Status Ihrer Lieferung zu prüfen.
Warum ist meine Sendungsnummer noch nicht aktiv?
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung vom Versanddienstleister aktualisiert wird. Bitte haben Sie etwas Geduld und versuchen Sie es später erneut.
Was kann ich tun, wenn mein Paket nicht ankommt?
Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich die Lieferadresse nachträglich ändern?
Änderungen der Lieferadresse sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie dazu umgehend unseren Kundenservice.
Welche Versanddienstleister nutzt Graf-Dichtungen?
Graf-Dichtungen versendet Bestellungen mit GLS und DHL. Die Auswahl des Versanddienstleisters kann je nach Größe und Gewicht der Sendung variieren.
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Graf-Fix Dicht- und Klebstoffe
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Profilbestimmung
Einbauort, Funktion, Farbe und Material sind entscheidend. So leicht finden Sie das richtige Profil.
Lackverträglichkeit von Profilen
Schmatzende Dichtungen, Farbveränderungen am Türstock oder dem Fenster vermeiden.