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Sie können uns Fotos zu Ihrem Dichtungs-Problem auf WhatsApp am Smartphone schicken.

Unsere Telefonnummer:
089 / 217 54 604 - 0

Unsere Mitarbeiter bearbeiten Anfragen zu folgenden Zeiten:
Mo-Fr 7:00 bis 17:00,
Sa 9:00 bis 12:00 Uhr.

Impressum

Filiale München, Lieferadresse und Postanschrift:

Graf-Dichtungen GmbH
Franz-Josef-Delonge-Str. 12-14
81249 München-Freiham
Deutschland 

Hotline
München: 089 / 2175 4604 - 0
Berlin: 030 / 69 04 19 92
Email: info@graf-dichtungen.de

Ladungsfähige Anschrift:
Graf-Dichtungen GmbH
Burgfriedenstr. 10a
82152 Krailling
Deutschland 

HRB 104 496 Amtsgericht München
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE 163 13 7797
IBAN DE59 7025 0150 0022 8004 86
SWIFT-BIC: BYLADEM1KMS

Geschäftsführung:
Catrin Graf 

§ 12 Beschwerdeverfahren/Streitschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@graf-dichtungen.de.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Sollten wir dabei keine Einigung erreichen, sind wir gerne zur Durchführung eines für den Kunden kostenfreien Schlichtungsverfahrens vor der folgenden anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle bereit: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Tel: 07851 / 795 79 40, Fax: 07851 / 795 79 41, E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de, www.verbraucher-schlichter.de. Sofern dort keine Einigung erzielt wird, steht dem Kunden der Rechtsweg offen.

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